martes, 30 de abril de 2013

El Incremento del Coste: Máxima Preocupación para los CFOs (Primera Parte)


Aunque es obvio que los CFO siempre tienen el dinero en mente, una encuesta de 4C Associates destaca que la subida de los precios es una preocupación creciente para los financieros: el 65% de los participantes señalaron el “riesgo de precios” como su máxima preocupación, y más de un 15% apuntaron que esta preocupación ha crecido desde el año pasado.

La mayoría de las organizaciones están combatiendo con la volatilidad de los precios y el aumento de la inflación, y a esto se añade el aumento en los costes indirectos en el lado operacional. Los clientes cada vez empatizan menos con la difícil situación de las empresas, ya que se enfrentan a una batalla similar: el alto coste de vivir con salarios estancados. El resultado: Las compañías que se pasan aumentando sus costes para mantener los márgenes de beneficio arriesgan su relación con los clientes y pueden sufrir una caída radical en sus ventas.

La mejora de los márgenes y la entrega de un mayor valor de negocio se consigue con un tira y afloja entre los Departamentos de Compras y Financiero. Al cambiar la dinámica, ambos departamentos pueden convertirse en aliados, y con ello, el ahorro de costes puede mejorar y el proceso será más fácil para ambas partes. 

¿Cómo actúa tu compañía para cerrar la brecha que existe entre el Departamento Financiero y de Compras? 

En el siguiente post explicaremos que otros riesgos preocupan a los CFOs en la actualidad.

viernes, 26 de abril de 2013

La Retirada Masiva de Vehículos subraya la importancia en la Diversificación de Proveedores


Hace un par de semanas, los fabricantes japoneses de vehículos, Toyota, Honda, Nissan y Mazda, anunciaron la retirada de 3.4 millones de vehículos vendidos por todo el mundo debido a un defecto en los airbag de estos coches.

¿Cuál es el problema que une a estos cuatro fabricantes? Su proveedor de airbag, Takata Corp. Todos estos fabricantes de vehículos decidieron comprar sus sistemas de airbag a un mismo proveedor para mejorar su poder de compra, y así lograr mejores precios. Sin embargo, esta retirada masiva de vehículos pone sobre la mesa el peligro que conlleva depender de unos cuantos proveedores, o en este caso, de un proveedor. 

Las retiradas de productos, además de poner la reputación de los fabricantes en entredicho, suponen un fuerte golpe financiero. El dinero gastado en la compra de materiales y reparación de 3.4 millones de vehículos defectuosos es un gasto no planificado, que impacta en los márgenes de beneficio.

Pero, esta situación también afecta a Takata, ya que supone su mayor crisis en 20 años. El precio de sus acciones cayó 9 céntimos el día que se anunció la retirada y 6.7 céntimos el día siguiente. 

Si cada compañía hubiera diversificado su base de proveedores, el impacto financiero de esta retirada de vehículos hubiera sido menos costoso. Parece que de momento no han aprendido la lección...

¿Crees que esta retirada masiva hará que los fabricantes de vehículos diversifiquen sus proveedores?

lunes, 22 de abril de 2013

Starbucks se convierte en su propio Proveedor


Starbucks recientemente ha comprado su primera finca para la producción de café, una gran parcela en Costa Rica.

Desde el punto de vista de la Responsabilidad Social Corporativa, Starbucks planea usar este centro para ayudar a las fincas productoras de café a mitigar el cambio climático y garantizar la estabilidad en los cultivos a largo plazo.

Pero el beneficio mayor de esta medida es el elevado control que Starbucks va a tener sobre su cadena de suministro, lo que les permitirá probar y crear nuevas mezclas de café. La compañía ahora podrá supervisar la producción de su café, desde el momento de la siembra.

¿Cómo afecta esta medida en el proceso de abastecimiento? 

  • Control absoluto en los plazos de entrega e inventario
  • La protección de la innovación de productos - incluyendo el desarrollo de nuevas mezclas de café
  • Mejora de los márgenes de beneficio al eliminar el coste de la tierra del proveedor

¿Está aprendiendo el gigante del café una lección del escándalo de la carne de caballo al ejercer un mayor control en su cadena de suministro? Parece que sí, y apostamos que esta no va a ser la única empresa que empiece a tomar estas medidas


jueves, 18 de abril de 2013

Diez puntos clave para la Optimización del Transporte

Publicado por Patricia Zapata  

Una de las categorías de gasto más importante, en la mayoría de las empresas, es el transporte, tanto por su volumen, su importancia para el negocio y el alto potencial de riesgo que conlleva. Además, la posibilidad de consecución de importantes ahorros que pueden generarse cuando no está bien definido el gasto, las rutas y las alternativas de optimización, pone a esta categoría en una posición decisiva.

Si estás pensando en optimizar esta categoría en tu empresa estos son los puntos clave que debes plantearte:

1. Ahorro de dinero
2. Ahorro de tiempo
3. Complejidad en el proceso
4. Uso de tecnología
5. Minimiza los gastos innecesarios
6. Mejora de niveles de servicio
7. Mejora la consistencia de los datos
8. Procesos de aprovisionamiento más eficientes
9. Disminución de riesgos
10. Refuerzo de relaciones con proveedores a largo plazo

lunes, 15 de abril de 2013

La evolución de la Función de Compras: ¿Qué perímetro controlas?

Publicado por Pablo Parellada

Tradicionalmente, en las organizaciones han existido muchos reinos de Taifas que han decidido sobre temas de vital importancia, como los gastos indirectos e inversiones, sin tener en cuenta a los Departamentos de Compras.

Hoy en día, cada vez más compañías están cambiando su mentalidad  y se dan cuenta de que para el buen funcionamiento de la empresa es necesario que los Profesionales de Compras gestiones estas familias de gasto.  De esta manera, queda en manos de estos la tarea de decidir qué proveedores son los más recomendables para la compañía, y dejan de ocuparse sólo de hacer el pedido. De esta manera se consigue optimizar más los costes a lo largo de la organización. 

En esta fase de la maduración de la función de compras las compañías se apoyan en partners especializados para la rápida identificación de bolsas de ahorros, consiguiendo consolidar conocimiento y que la mejora se consiga en el menor tiempo posible. 

¿Consideras que tu Departamento de Compras está en esta fase?

jueves, 11 de abril de 2013

La Gestión del riesgo en la Cadena de Suministro


Una reciente encuesta lanzada por la reconocida firma Deloitte, a unos 600 profesionales, revela la variedad de herramientas utilizadas actualmente para gestionar el riesgo. De esta lista de herramientas tecnológicas, muy pocos encuestados usan las denominadas “top risk tools” — sólo el 36% afirma usar modelos de predicción y un 29% utilizan modelos de detección de riesgo, pero el peor caso lo encontramos en el uso de los sistemas de simulación de escenarios.

Según la experiencia de muchos profesionales de compras, y siguiendo el hilo que Deloitte pone de manifiesto en esta encuesta, llegamos a la siguiente conclusión: la tecnología utilizada para gestionar el riesgo en la cadena de suministro no muestra todo su valor hasta que se relaciona con otras fuentes de datos adicionales y es aplicado a problemas específicos dentro de dicha cadena. Los instrumentos tecnológicos facilitan el trabajo, pero lo realmente importante es como se enlaza y da impulso a las tecnologías para que realmente resuelvan los problemas que puedan surgir en la cadena de suministro.

¿Qué herramientas utilizas para gestionar el riesgo en tu organización?

 
lunes, 8 de abril de 2013

¿Qué es la Cadena de Suministro?

Una cadena de suministro se compone de una serie de etapas que se entrelazan, desde el concepto o idea de un producto a la finalización del producto real que es entregado a otra cadena de suministro o directamente al consumidor.

Un claro ejemplo, es el caso del champú que encontramos en la estantería de un establecimiento. Este bote de champú fue entregado por una compañía (propietaria de la marca) al establecimiento, y a su vez es fuente de otra compañía que lleva a cabo el proceso de producción, envasado en una botella, empaquetado con otras botellas en una caja, y transportado para ser enviada al punto de distribución, y, finalmente, transportado a la tienda final para que el consumidor lo compre.

La serie de fases por las que pasa el producto son normalmente introducción, planificación, sourcing, producción, entrega y servicio al consumidor.

Otro ejemplo de esta definición se podría dar en el campo de la medicina cuando un medico entrega productos u ofrece servicios a sus pacientes. Si esta idea estuviera más clara en este sector, se salvarían más costes.

El concepto de Cadena de Suministro es muy fácil de comprender y entendiendo este proceso de un modo estratégico se ahorra en costes y se incrementa el rendimiento.

 
jueves, 4 de abril de 2013

NH Hoteles apuesta por la innovación en su departamento de Compras

El proveedor de servicios de tecnología BravoSolution ha sido seleccionado por NH Hoteles, una de las 25 hoteleras más grandes del mundo y una de las principales de Europa, para implantar una nuevaplataforma electrónica en su departamento de Compras.

Esta herramienta que se ha puesto en marcha en el área liderada por Salvador Serra, Director de Compras de NH Hoteles, apoyará el proceso de centralización de compras en los diferentes países en los que la hotelera tiene presencia, dando lugar a un sistema y procesos de contratación estandarizado dentro de una estructura compuesta por direcciones de compras locales y regionales y una dirección de compras corporativa.

Tras valorar diferentes opciones, NH Hoteles ha decidido seleccionar la plataforma de BravoSolution, consultora multinacional respaldada por una extensa experiencia, por ser la compañía que más se adecuaba a las necesidades actuales del grupo hotelero.

La tecnología elegida por NH Hoteles permite una organización mejor y más sencilla de las compras, mayor control y homogenización de esta área, así como un ahorro considerable en los tiempos de gestión.

El sistema es lo suficientemente flexible como para cubrir las necesidades y procedimientos de las diferentes Unidades de Negocio del Grupo, localizadas en distintos países. Asimismo, la herramienta se caracteriza por ser sumamente intuitiva, de modo que puede ser utilizada de manera eficiente y rápida tanto por compradores como por proveedores.

Sistema modular para la adquisición de bienes y servicios

La tecnología seleccionada está soportada por la plataforma electrónica ESoP de BravoSolution, que incluye los módulos de negociación –en el que está incorporada la subasta electrónica–, gestión de proveedores y gestión de contratos.

NH Hoteles ya ha implantado y comenzado a utilizar este sistema con el que confía en obtener resultados positivos a corto plazo.

Las plataformas electrónicas como la implementada por NH Hoteles permiten licitar y adquirir una amplísima variedad de bienes y servicios: suministro energético– electricidad, gas, etc.–, compra de material, vestuario, equipamiento de todo tipo, logística, etc.

 
lunes, 1 de abril de 2013

La evolución de la Función de Compras: ¿Persigues pedidos?

Publicado por Pablo Parellada

La Función de Compras, tradicionalmente, se ha centrado en el aprovisionamiento, definido como abastecimiento o provisión de lo que es necesario. Por ello, los responsables de compras se han dedicado durante mucho tiempo a perseguir pedidos, sin disponer de tiempo para llevar a cabo otras funciones primordiales para la organización como la negociación de los precios, la mejora en los procesos, la homologación de proveedores…

Hoy en día, los Departamentos de Compras han sido redescubiertos y la Dirección de la Compañía está empezando a darse cuenta de que el mayor valor añadido se consigue en la Gestión de la Negociación, y que para obtener mejores precios y condiciones son necesarias destrezas distintas a las necesarias en el aprovisionamiento. Ser un buen negociador implica tener visibilidad de una cantidad importante de proveedores con diferentes precios y condiciones, conocer los precios de mercado, y seleccionar de todos ellos el proveedor que cumple con los requisitos que exige tu departamento respecto a precio y calidad.

Nosotros hemos ayudado a numerosas compañías a separar claramente estos roles, permitiendo que el Departamento de Compras evolucione.

En próximos posts desvelaremos las demás fases de la evolución de la Función de Compras para que identifiques en qué fase se encuentra tu departamento y puedas ver lo que te puede aportar esta evolución.